VİZYONUMUZ  

•   Müşterilerimizin ve çalışanlarımızın koşulsuz tatmin ve memnuniyetini sağlamak , 
•   Hizmet kalitesinden ödün vermeden, uzun soluklu birlikteliklere imza atmak ,
•   Verdiğimiz tüm hizmetlerde Türkiye'de en iyisi olmaya devam ederek örnek şirket statümüzü sürdürmek ,
•  Dünya çapında güvenilir sigorta şirketi olmak ve Sigortacılığa yön veren acenteler arasında yer almak.

MİSYONUMUZ

• Kişi ve kurumların değişen ihtiyaçlarına yönelik geliştirdiğimiz çözümlerle, sadık müşteri anlayışını yaratıp, çağdaş, güvenilir hizmetler sunmak  kalite ve hizmet anlayışının tüm faaliyetlerimizde eksiksiz yer almasını sağlamaya devam edeceğiz . 
• Müşterilerimizin gündelik yaşamlarında karşılaştıkları riskleri yönetip, huzur ve güven içinde hayatlarına devam etmelerini sağlayacağız.
• Doğru şirket, doğru poliçe ve doğru hasar yönetimi amaçlayan RMF SİGORTA ailesi olarak bizler; daima gelişerek, yenilenerek ve şirket kimliğimizin değerini arttırarak ileriye doğru adım atmaya devam edeceğiz.